Kebijakan Toko
Layanan Pelanggan
Di anin, kami berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada semua klien kami. Tim layanan pelanggan kami yang ramah dan berpengetahuan tersedia untuk membantu Anda dengan pertanyaan, kekhawatiran, atau umpan balik yang mungkin Anda miliki. Kami berusaha untuk menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 24 jam, dan kami tersedia melalui berbagai saluran termasuk email, telepon, dan obrolan langsung.
Kami menghargai umpan balik Anda dan menggunakannya untuk terus meningkatkan produk dan layanan kami. Jika karena alasan apa pun Anda tidak sepenuhnya puas dengan pengalaman Anda, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Kami akan melakukan semua yang kami bisa untuk menyelesaikan masalah atau masalah apa pun untuk kepuasan Anda.
Kami percaya dalam membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami berdasarkan kejujuran, transparansi dan saling menghormati. Kami berkomitmen untuk memberi Anda layanan pelanggan tingkat tertinggi dan menjadikan pengalaman berbelanja Anda bersama kami menyenangkan dan bermanfaat.
Privasi & Keamanan
Kami menjaga privasi dan keamanan pelanggan kami dengan sangat serius. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan memastikannya tetap aman dan terjamin setiap saat. Kami tidak akan pernah menjual atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga mana pun, kecuali sebagaimana diharuskan oleh undang-undang atau dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau penjualan perusahaan kami. Kami menggunakan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi, firewall, dan server aman.
Kami juga memantau sistem kami untuk setiap akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan. Saat Anda melakukan pembelian dari situs web kami, informasi kartu kredit Anda diproses melalui pemroses pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda di server kami. Kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi tentang penggunaan Anda atas situs web kami, seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi, untuk meningkatkan situs web kami dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan kami.
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan melacak preferensi Anda. Anda dapat menyisih dari cookie dengan menyesuaikan pengaturan browser Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi dan keamanan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Pertanyaan Grosir
Kami menawarkan harga dan diskon khusus untuk pesanan massal, dan kami selalu senang bekerja sama dengan pengecer dan distributor baru. Untuk menanyakan tentang peluang grosir, silakan hubungi kami dengan nama perusahaan Anda, lokasi, dan perkiraan jumlah pesanan. Kami akan memberi Anda harga dan persyaratan grosir kami. Harap diperhatikan bahwa jumlah pesanan minimum dan ketentuan lainnya mungkin berlaku.
Kami mewajibkan semua pelanggan grosir untuk memberi kami ID pajak yang valid atau izin pengecer. Setelah akun grosir Anda dibuat, Anda akan diberi manajer akun khusus yang akan membantu Anda dengan pesanan Anda dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki. Kami berusaha untuk menyediakan layanan yang cepat dan dapat diandalkan untuk semua pelanggan grosir kami. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang kebijakan pertanyaan grosir kami, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda!
Cara Pembayaran
- Kartu Kredit / Debit
- E-banking
- Pembayaran Offline